Back to Website
Legal

Privacy Policy

We respect your privacy. This policy explains what data we collect, why we collect it, and how we protect it.

Last updated: May 2026
🇺🇸 English
🇳🇱 Nederlands
Article 1
Who We Are

Caribbean Lifestyle Cruises is a private yacht charter company based in Curaçao, Dutch Caribbean. We are the data controller for the personal data you provide when making a booking or contacting us.

📧 book@caribbeanlifestylecruisescuracao.com
📍 Kima Kalki Marina, Brakkeput Ariba 62, Spanish Water, Curaçao
💬 WhatsApp

Article 2
What Data We Collect

We only collect personal data that is strictly necessary to process your booking and communicate with you about your trip. We collect the following data:

DataWhy we collect itSource
First & last nameTo identify your booking and personalise communicationBooking form
Email addressTo send booking confirmation and trip remindersBooking form
Phone / WhatsApp numberTo contact you about your booking if neededBooking form
Country of originFor trip planning and guest experience purposesBooking form
Special requests / notesTo accommodate dietary needs, allergies, or special occasionsBooking form
Payment dataProcessed securely by PayPal — we do not store card detailsPayPal
We do not collect sensitive personal data such as health information, passport numbers, or financial account details. Payment processing is handled entirely by PayPal and their privacy policy applies to that data.
Article 3
How We Use Your Data

We use your personal data exclusively for the following purposes:

  • Processing and confirming your booking
  • Sending your booking reference and confirmation details
  • Communicating about changes, rescheduling, or cancellations
  • Sending a payment reminder 24–48 hours before departure
  • Responding to questions or special requests
  • Legal and administrative obligations (e.g. financial records)
We do not use your data for marketing without your explicit consent. We do not send newsletters or promotional emails unless you have specifically opted in.
Article 4
Who We Share Your Data With

We take your privacy seriously. We do not sell, rent, or share your personal data with third parties for commercial purposes.

Your data is shared only with the following party, and only to the extent necessary:

  • PayPal — to process your payment securely. PayPal's own privacy policy applies to payment data. See paypal.com/privacy.

We do not use external email marketing tools, CRM systems, or analytics platforms that process your personal data.

Article 5
How Long We Keep Your Data

We retain your personal data for a maximum of 2 years after your trip, for the following reasons:

  • Administrative and financial record keeping
  • Responding to any follow-up questions or disputes
  • Legal obligations under Curaçao law

After 2 years, your data is permanently deleted from our systems. You may request earlier deletion at any time — see Article 6.

Article 6
Your Rights

You have the following rights regarding your personal data:

👁
Right of Access
You may request an overview of all personal data we hold about you.
✏️
Right to Rectification
You may request correction of any inaccurate or incomplete data.
🗑
Right to Erasure
You may request deletion of your personal data, subject to legal retention obligations.
🚫
Right to Object
You may object to any processing of your personal data at any time.

To exercise any of these rights, please contact us via book@caribbeanlifestylecruisescuracao.com or WhatsApp. We will respond within 30 days.

Article 7
Cookies

Our website uses only functional cookies — small files that are necessary for the website to work correctly (such as remembering your language preference). We do not use tracking or advertising cookies.

We may add analytics tools in the future. If we do, this policy will be updated and you will be informed via a cookie consent notice on the website.

Article 8
Security

We take appropriate technical and organisational measures to protect your personal data against loss, theft, or unauthorised access. These measures include:

  • SSL encryption on our website (https)
  • Secure payment processing via PayPal — we never see or store your card details
  • Access to booking data limited to authorised personnel only
Article 9
Contact & Complaints

For any questions about this Privacy Policy or how we handle your data, please contact us:

📧 book@caribbeanlifestylecruisescuracao.com
💬 WhatsApp

If you believe we have not handled your data correctly and we are unable to resolve your complaint, you have the right to file a complaint with the relevant data protection authority in Curaçao.

Artikel 1
Wie Wij Zijn

Caribbean Lifestyle Cruises is een privé jachtcharterbedrijf gevestigd op Curaçao, Nederlandse Antillen. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die u verstrekt bij het maken van een boeking of bij contact met ons.

📧 book@caribbeanlifestylecruisescuracao.com
📍 Kima Kalki Marina, Brakkeput Ariba 62, Spanish Water, Curaçao
💬 WhatsApp

Artikel 2
Welke Gegevens Wij Verzamelen

Wij verzamelen uitsluitend persoonsgegevens die strikt noodzakelijk zijn voor het verwerken van uw boeking en communicatie over uw trip:

GegevenWaarvoorBron
Voor- en achternaamVoor identificatie en gepersonaliseerde communicatieBoekingsformulier
E-mailadresVoor boekingsbevestiging en herinneringenBoekingsformulier
Telefoonnummer / WhatsAppVoor contact over uw boeking indien nodigBoekingsformulier
Land van herkomstVoor trip planning en gastervaringBoekingsformulier
Speciale verzoekenVoor dieetwensen, allergieën of speciale gelegenhedenBoekingsformulier
BetalingsgegevensVerwerkt door PayPal — wij slaan geen kaartgegevens opPayPal
Wij verzamelen geen gevoelige persoonsgegevens zoals gezondheidsinfo, paspoortnummers of bankgegevens. Betalingsverwerking verloopt volledig via PayPal.
Artikel 3
Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor:

  • Verwerken en bevestigen van uw boeking
  • Verzenden van uw boekingsnummer en bevestigingsdetails
  • Communicatie over wijzigingen, omboekingen of annuleringen
  • Verzenden van een betalingsherinnering 24–48 uur voor vertrek
  • Beantwoorden van vragen of speciale verzoeken
  • Wettelijke en administratieve verplichtingen
Wij gebruiken uw gegevens niet voor marketing zonder uw uitdrukkelijke toestemming. Wij verzenden geen nieuwsbrieven of promotionele e-mails tenzij u hiervoor heeft gekozen.
Artikel 4
Met Wie Wij Gegevens Delen

Wij verkopen, verhuren of delen uw persoonsgegevens niet met derden voor commerciële doeleinden.

Uw gegevens worden uitsluitend gedeeld met:

  • PayPal — voor veilige betalingsverwerking. Het privacybeleid van PayPal is van toepassing op betalingsgegevens. Zie paypal.com/privacy.
Artikel 5
Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens maximaal 2 jaar na uw trip voor administratieve doeleinden en wettelijke verplichtingen. Daarna worden uw gegevens permanent verwijderd. U kunt op elk moment eerder verwijdering aanvragen — zie Artikel 6.

Artikel 6
Uw Rechten
👁
Recht op inzage
U kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u bewaren.
✏️
Recht op rectificatie
U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
🗑
Recht op verwijdering
U kunt verwijdering van uw persoonsgegevens aanvragen.
🚫
Recht van bezwaar
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.

Neem contact op via book@caribbeanlifestylecruisescuracao.com. Wij reageren binnen 30 dagen.

Artikel 7
Cookies

Onze website gebruikt uitsluitend functionele cookies die nodig zijn voor het correct werken van de website (zoals het onthouden van uw taalvoorkeur). Wij gebruiken geen tracking- of advertentiecookies.

Als wij in de toekomst analysetools toevoegen, zal dit beleid worden bijgewerkt en ontvangt u hierover een melding op de website.

Artikel 8
Beveiliging
  • SSL-versleuteling op onze website (https)
  • Veilige betalingsverwerking via PayPal — wij zien of bewaren uw kaartgegevens nooit
  • Toegang tot boekingsgegevens beperkt tot bevoegd personeel
Artikel 9
Contact & Klachten

📧 book@caribbeanlifestylecruisescuracao.com
💬 WhatsApp

Als u van mening bent dat wij uw gegevens niet correct hebben verwerkt, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder voor gegevensbescherming op Curaçao.